Polityka prywatności

1. Administrator

Good Willy EU, właściciel Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München, Niemcy, e-mail: shop@goodwilly.eu, telefon: +49 89 904236609. Nie wyznaczono inspektora ochrony danych, ponieważ nie istnieje taki obowiązek ustawowy.

2. Hosting i system sklepu

Nasz sklep działa na platformie Shopify. Dostawcą dla klientów z UE jest Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia. Shopify przetwarza w naszym imieniu wszystkie dane powstające podczas odwiedzin i składania zamówień na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 DSGVO, tj. RODO). Może przy tym dochodzić do przekazywania danych do Shopify Inc. w Kanadzie i USA. Kanada posiada decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony; przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych UE. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym i sprawnym prowadzeniu sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO).

3. Pliki dziennika serwera

Podczas wizyty w sklepie rejestrowane są technicznie niezbędne dane: adres IP, data i godzina, odwiedzana strona, strona odsyłająca (referrer), przeglądarka i system operacyjny. Służą one stabilności i bezpieczeństwu sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO) i są usuwane po krótkim czasie.

4. Pliki cookie i zgoda

Technicznie niezbędne pliki cookie (np. koszyk, proces zamówienia, ustawienia języka) stosujemy na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO. Wszystkie inne pliki cookie i podobne technologie, np. do celów statystycznych lub marketingowych, stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą (§ 25 ust. 1 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO). Zgodę uzyskujemy za pośrednictwem naszego banera cookie; możesz ją tam w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość lub zmienić.

5. Zamówienie i konto klienta

W celu realizacji Twojego zamówienia przetwarzamy imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, ewentualnie numer telefonu, dane zamówienia i płatności (art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO). Jeśli założysz konto klienta, przechowujemy te dane do czasu usunięcia konta. Zamówienie można złożyć również bez zakładania konta.

6. Dostawcy usług płatniczych

W celu obsługi płatności przekazujemy niezbędne dane płatnicze wybranemu przez Ciebie dostawcy usług płatniczych (art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO). W zależności od metody płatności są to: Shopify Payments (obsługa przez Stripe Payments Europe Ltd., Irlandia) oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg. Dostawcy mogą przeprowadzać własne weryfikacje w celu zapobiegania oszustwom; dodatkowo obowiązują ich informacje o ochronie danych.

7. Wysyłka

W celu doręczenia przekazujemy imię i nazwisko oraz adres dostawy firmie DHL Paket GmbH, Bonn (art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO). Twój adres e-mail lub numer telefonu przekazujemy wyłącznie wtedy, gdy wyraziłeś/wyraziłaś na to zgodę w procesie zamówienia, aby przewoźnik mógł informować Cię o doręczeniu (art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO). Zgodę tę możesz w każdej chwili odwołać.

8. Kontakt

Jeśli piszesz do nas e-mailem lub przez formularz kontaktowy, przetwarzamy Twoje dane w celu rozpatrzenia Twojego zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b lub f DSGVO).

9. Statystyka i marketing

Wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę za pośrednictwem banera cookie (art. 6 ust. 1 lit. a DSGVO, § 25 ust. 1 TDDDG), korzystamy z:

Google Analytics 4 firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, w celu statystycznej analizy korzystania z naszego sklepu. Adresy IP są przy tym skracane.
Piksela Meta firmy Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlandia, w celu mierzenia skuteczności naszych reklam na Facebooku i Instagramie oraz wyświetlania reklam osobom odwiedzającym nasz sklep.

Dane mogą być przy tym przekazywane do USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie EU-US Data Privacy Framework, w ramach którego obaj dostawcy posiadają certyfikację, a uzupełniająco na podstawie standardowych klauzul umownych UE. Swoją zgodę możesz w każdej chwili odwołać za pośrednictwem banera cookie.

10. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do danego celu. Dane dotyczące zamówień i faktur przechowujemy ze względu na obowiązki wynikające z prawa handlowego i podatkowego przez okres do ośmiu lub dziesięciu lat (§ 257 HGB, § 147 AO).

11. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych (art. 15 DSGVO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz do odwołania udzielonych zgód ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3).

Prawo sprzeciwu: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO), możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 DSGVO). Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego możesz wnieść w każdej chwili bez podawania przyczyn.

Możesz złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Właściwym organem dla nas jest Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Obowiązek podania danych

Bez danych oznaczonych w procesie zamówienia jako obowiązkowe nie możemy zrealizować Twojego zamówienia. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 DSGVO.

Stan na: październik 2026

Polityka prywatności