Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Good Willy EU, indehaver Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München, Tyskland, e-mail: shop@goodwilly.eu, telefon: +49 89 904236609. Der er ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da der ikke er nogen lovpligtig forpligtelse hertil.

2. Hosting og shopsystem

Vores shop kører på Shopify. Udbyderen for kunder i EU er Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify behandler på vores vegne alle data, der opstår ved besøg og bestillinger, på grundlag af en databehandleraftale (art. 28 DSGVO (GDPR)). I den forbindelse kan der ske overførsler til Shopify Inc. i Canada og USA. Canada er omfattet af en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra EU-Kommissionen; overførsler til USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework eller EU's standardkontraktbestemmelser. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i en sikker og effektiv drift af shoppen (art. 6, stk. 1, litra f, DSGVO).

3. Serverlogfiler

Når shoppen tilgås, registreres teknisk nødvendige data: IP-adresse, dato og klokkeslæt, den besøgte side, henvisende side (referrer), browser og styresystem. De tjener til at sikre shoppens stabilitet og sikkerhed (art. 6, stk. 1, litra f, DSGVO) og slettes efter kort tid.

4. Cookies og samtykke

Teknisk nødvendige cookies (f.eks. indkøbskurv, checkout, sprogindstilling) anvender vi på grundlag af § 25, stk. 2, TDDDG og art. 6, stk. 1, litra f, DSGVO. Alle andre cookies og lignende teknologier, f.eks. til statistik eller markedsføring, anvender vi kun med dit samtykke (§ 25, stk. 1, TDDDG, art. 6, stk. 1, litra a, DSGVO). Samtykket indhenter vi via vores cookiebanner; der kan du til enhver tid tilbagekalde eller ændre det med virkning for fremtiden.

5. Bestilling og kundekonto

For at gennemføre din bestilling behandler vi navn, faktura- og leveringsadresse, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer samt bestillings- og betalingsoplysninger (art. 6, stk. 1, litra b, DSGVO). Hvis du opretter en kundekonto, gemmer vi disse data, indtil kontoen slettes. Det er også muligt at bestille uden konto.

6. Betalingsudbydere

Til behandling af betalingen videregiver vi de nødvendige betalingsoplysninger til den betalingsudbyder, du har valgt (art. 6, stk. 1, litra b, DSGVO). Afhængigt af betalingsmetoden er det: Shopify Payments (behandles via Stripe Payments Europe Ltd., Irland) og PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg. Udbyderne kan foretage egne kontroller for at forebygge svindel; derudover gælder deres egne privatlivspolitikker.

7. Forsendelse

Til levering videregiver vi navn og leveringsadresse til DHL Paket GmbH, Bonn (art. 6, stk. 1, litra b, DSGVO). Din e-mailadresse eller dit telefonnummer videregiver vi kun, hvis du har givet samtykke i checkout, så fragtfirmaet kan informere dig om leveringen (art. 6, stk. 1, litra a, DSGVO). Dette samtykke kan du til enhver tid tilbagekalde.

8. Kontakt

Når du skriver til os via e-mail eller kontaktformularen, behandler vi dine oplysninger for at kunne besvare din henvendelse (art. 6, stk. 1, litra b eller f, DSGVO).

9. Statistik og markedsføring

Kun hvis du giver samtykke via cookiebanneret (art. 6, stk. 1, litra a, DSGVO, § 25, stk. 1, TDDDG), bruger vi:

  • Google Analytics 4 fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, til statistisk analyse af brugen af vores shop. IP-adresser forkortes i den forbindelse.
  • Meta-pixel fra Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, til at måle effekten af vores annoncering på Facebook og Instagram og til at vise annoncer for besøgende i vores shop.

I den forbindelse kan data blive overført til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, som begge udbydere er certificeret under, og supplerende på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via cookiebanneret.

10. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det pågældende formål. Bestillings- og faktureringsdata opbevarer vi i op til otte eller ti år på grund af handels- og skatteretlige forpligtelser (§ 257 HGB, § 147 AO).

11. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (art. 15 DSGVO), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) og til at tilbagekalde et givet samtykke med virkning for fremtiden (art. 7, stk. 3).

Ret til indsigelse: Hvis vi behandler data på grundlag af legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f, DSGVO), kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation (art. 21 DSGVO). Mod markedsføring kan du til enhver tid gøre indsigelse uden at angive en begrundelse.

Du kan klage til en datatilsynsmyndighed. For os er den kompetente myndighed Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Pligt til at afgive oplysninger

Uden de oplysninger, der er markeret som obligatoriske i checkout, kan vi ikke gennemføre din bestilling. Der finder ingen automatiske afgørelser sted i henhold til art. 22 DSGVO.

Status: oktober 2026