Terms of service
Üldised müügitingimused (AGB)
§ 1 Kohaldamisala
(1) Käesolevad müügitingimused kehtivad kõigile tellimustele, mille tarbijad esitavad veebipoe goodwilly.eu kaudu ettevõttele Good Willy EU, omanik Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München (edaspidi „meie“).
(2) Tarbija on iga füüsiline isik, kes teeb tehingu eesmärgil, mida ei saa valdavalt seostada tema majandus- ega iseseisva kutsetegevusega (BGB § 13).
(3) Kliendi kõrvalekalduvad tingimused ei kehti, välja arvatud juhul, kui oleme nendega sõnaselgelt nõustunud.
§ 2 Lepingu sõlmimine
(1) Toodete esitlemine poes ei ole õiguslikult siduv pakkumus, vaid kutse tellimuse esitamiseks.
(2) Vajutades nuppu „Telli kohustusega maksta“, esitab klient siduva pakkumuse ostukorvis olevate kaupade ostmiseks. Enne saatmist saab klient oma andmeid igal ajal kontrollida ja parandada.
(3) Pärast tellimuse laekumist saab klient e-postiga automaatse kinnituse tellimuse kättesaamise kohta. See ei ole veel pakkumuse vastuvõtmine.
(4) Leping loetakse sõlmituks, kui võtame tellimuse vastu eraldi e-kirjaga või kauba väljasaatmisega. Makseviiside puhul, mille korral makse algatatakse vahetult tellimisprotsessis (nt PayPal, krediitkaart), loetakse leping sõlmituks juba makse sooritamisega.
(5) Lepingu keel on saksa keel. Säilitame lepingu teksti ning saadame kliendile tellimuse andmed ja käesolevad müügitingimused e-postiga. Müügitingimused on lisaks igal ajal kättesaadavad aadressil goodwilly.eu.
§ 3 Eeltellimused
(1) Poes märkega „Eeltellimus“ tähistatud tooteid ei ole veel laos. Eeldatav tarneaeg on märgitud vastaval tootelehel ja on tavaliselt ligikaudu 4–6 nädalat.
(2) Kui eeltellitud toodet ei ole võimalik tarnida, kuna meie tarnija ei ole meile vaatamata õigeaegsele tellimusele kaupa tarninud, teavitame klienti viivitamata. Sel juhul võib klient lepingust taganeda; juba tehtud maksed tagastame viivitamata.
§ 4 Hinnad ja saatekulud
(1) Kõik hinnad on lõpphinnad ja sisaldavad seadusjärgset käibemaksu.
(2) Lisaks tuleb tasuda saatekulud, mis on näidatud poes jaotises „Saatmine & maksmine“ ning tellimisprotsessis.
§ 5 Tarnimine
(1) Tarnime kõikidesse Euroopa Liidu liikmesriikidesse.
(2) Tarneaeg on märgitud vastaval tootelehel. Kui seal ei ole märgitud teisiti, on see Saksamaal 2–4 tööpäeva ja teistesse ELi riikidesse 4–8 tööpäeva.
§ 6 Maksmine
(1) Poes on saadaval järgmised makseviisid: krediitkaart, Apple Pay ja Google Pay (Shopify Paymentsi kaudu) ning PayPal. Saadaolevad makseviisid kuvatakse tellimisprotsessis.
(2) Ostuhind tuleb tasuda lepingu sõlmimisel.
§ 7 Omandireservatsioon
Kaup jääb meie omandisse kuni täieliku tasumiseni.
§ 8 Taganemisõigus
Tarbijatel on seadusjärgne taganemisõigus. Üksikasjad on toodud teabes taganemisõiguse kohta. Lisaks võimaldame vabatahtlikku 30-päevast tagastamisvõimalust, mis ei piira seadusjärgset taganemisõigust.
§ 9 Vastutus puuduste eest
Kehtib seadusjärgne vastutus kauba puuduste eest. Palume nähtavatest transpordikahjustustest võimaluse korral kohe kullerile teatada ja anda teada ka meile; see ei mõjuta kliendi seadusjärgseid nõudeid.
§ 10 Vastutus
(1) Vastutame piiramatult tahtluse ja raske hooletuse korral, elu, keha või tervise kahjustamise korral ning tootevastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz) alusel.
(2) Olulise lepingulise kohustuse kerge hooletusega rikkumise korral piirdub vastutus lepingule tüüpilise ettenähtava kahjuga. Olulised lepingulised kohustused on sellised, mille täitmine üldse võimaldab lepingu nõuetekohast täitmist ja mille järgimisele võib klient tavaliselt loota.
(3) Muus osas on vastutus kerge hooletuse eest välistatud.
§ 11 Kinkekaardid
Kinkekaarte saab kasutada ainult poes goodwilly.eu. Sularahas väljamaksmine on välistatud. Kinkekaardid kehtivad kolm aastat alates ostuaasta lõpust.
§ 12 Kohaldatav õigus
Kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingu konventsioon. Tarbijate puhul kehtib see õiguse valik ainult niivõrd, kuivõrd see ei võta tarbijalt kaitset, mida pakuvad selle riigi õiguse kohustuslikud sätted, kus on tarbija alaline elukoht.
§ 13 Vaidluste lahendamine
Me ei ole valmis ega kohustatud osalema vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste lahendamise organis.
Seisuga: oktoober 2026
