Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Good Willy EU, omistaja Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München, Saksa, sähköposti: shop@goodwilly.eu, puhelin: +49 89 904236609. Tietosuojavastaavaa ei ole nimitetty, koska siihen ei ole lakisääteistä velvollisuutta.
2. Ylläpito ja verkkokauppajärjestelmä
Verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla. EU:n asiakkaiden palveluntarjoaja on Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanti. Shopify käsittelee puolestamme kaikkia vierailujen ja tilausten yhteydessä syntyviä tietoja henkilötietojen käsittelysopimuksen perusteella (Art. 28 DSGVO eli EU:n yleinen tietosuoja-asetus, GDPR). Tällöin tietoja voidaan siirtää Shopify Inc.:lle Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Kanadasta on olemassa EU-komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös; siirrot Yhdysvaltoihin perustuvat EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-US Data Privacy Framework) tai EU:n vakiosopimuslausekkeisiin. Käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme turvalliseen ja tehokkaaseen verkkokaupan ylläpitoon (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Palvelimen lokitiedostot
Kun avaat verkkokaupan, tallennetaan teknisesti välttämättömiä tietoja: IP-osoite, päivämäärä ja kellonaika, avattu sivu, viittaava sivu (referrer), selain ja käyttöjärjestelmä. Ne palvelevat verkkokaupan vakautta ja turvallisuutta (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), ja ne poistetaan lyhyen ajan kuluttua.
4. Evästeet ja suostumus
Teknisesti välttämättömiä evästeitä (esim. ostoskori, kassa, kieliasetus) käytämme § 25 Abs. 2 TDDDG:n ja Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:n perusteella. Kaikkia muita evästeitä ja vastaavia tekniikoita, esimerkiksi tilastointiin tai markkinointiin, käytämme vain suostumuksellasi (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Pyydämme suostumuksen evästebannerin kautta; voit milloin tahansa peruuttaa tai muuttaa sen siellä tulevaisuuden osalta.
5. Tilaus ja asiakastili
Tilauksesi käsittelyä varten käsittelemme nimeäsi, laskutus- ja toimitusosoitettasi, sähköpostiosoitettasi, tarvittaessa puhelinnumeroasi sekä tilaus- ja maksutietoja (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Jos luot asiakastilin, säilytämme nämä tiedot tilin poistamiseen asti. Tilaaminen on mahdollista myös ilman tiliä.
6. Maksupalveluntarjoajat
Maksun käsittelyä varten luovutamme tarvittavat maksutiedot valitsemallesi maksupalveluntarjoajalle (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Maksutavasta riippuen nämä ovat: Shopify Payments (käsittely Stripe Payments Europe Ltd.:n kautta, Irlanti) ja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Palveluntarjoajat voivat tehdä omia tarkistuksiaan petosten ehkäisemiseksi; lisäksi sovelletaan niiden omia tietosuojaselosteita.
7. Toimitus
Toimitusta varten luovutamme nimesi ja toimitusosoitteesi DHL Paket GmbH:lle, Bonn (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi luovutamme vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi kassalla, jotta kuljetusliike voi ilmoittaa sinulle toimituksesta (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa.
8. Yhteydenotot
Kun kirjoitat meille sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella, käsittelemme antamiasi tietoja pyyntösi käsittelemiseksi (Art. 6 Abs. 1 lit. b tai f DSGVO).
9. Tilastointi ja markkinointi
Vain jos annat suostumuksesi evästebannerin kautta (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), käytämme seuraavia palveluja:
- Google Analytics 4, palveluntarjoaja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, verkkokauppamme käytön tilastolliseen analysointiin. IP-osoitteet lyhennetään tällöin.
- Meta-pikseli, palveluntarjoaja Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlanti, Facebookissa ja Instagramissa näytettävän mainontamme tehokkuuden mittaamiseen ja mainosten näyttämiseen verkkokauppamme kävijöille.
Tällöin tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin. Siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (EU-US Data Privacy Framework), jonka mukaisesti molemmat palveluntarjoajat on sertifioitu, sekä täydentävästi EU:n vakiosopimuslausekkeisiin. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa evästebannerin kautta.
10. Säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on kulloisenkin käyttötarkoituksen kannalta tarpeen. Tilaus- ja laskutustiedot säilytämme kauppa- ja verooikeudellisten velvoitteiden vuoksi enintään kahdeksan tai kymmenen vuoden ajan (§ 257 HGB, § 147 AO).
11. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi (Art. 15 DSGVO), oikaista tietoja (Art. 16), poistaa tiedot (Art. 17), rajoittaa käsittelyä (Art. 18), siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (Art. 20) sekä peruuttaa antamasi suostumukset tulevaisuuden osalta (Art. 7 Abs. 3).
Vastustamisoikeus: Jos käsittelemme tietoja oikeutettujen etujen perusteella (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), voit milloin tahansa vastustaa käsittelyä erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella (Art. 21 DSGVO). Suoramarkkinointia voit vastustaa milloin tahansa ilman perusteluja.
Voit tehdä valituksen tietosuojavalvontaviranomaiselle. Meitä valvova viranomainen on Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
12. Velvollisuus antaa tiedot
Ilman kassalla pakollisiksi merkittyjä tietoja emme voi toimittaa tilaustasi. Art. 22 DSGVO:n mukaista automatisoitua päätöksentekoa ei tapahdu.
Päivitetty: lokakuu 2026
