Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

Good Willy EU, tulajdonos: Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München, Németország, e-mail: shop@goodwilly.eu, telefon: +49 89 904236609. Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki, mivel erre nincs jogszabályi kötelezettségünk.

2. Tárhely és webáruház-rendszer

Webáruházunk a Shopify rendszerén működik. Az EU-ban élő ügyfelek számára a szolgáltató a Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország. A Shopify megbízásunkból, adatfeldolgozási szerződés alapján (az általános adatvédelmi rendelet – GDPR, németül DSGVO – 28. cikke) kezeli mindazokat az adatokat, amelyek a látogatás és a rendelés során keletkeznek. Ennek során adattovábbításra kerülhet sor a kanadai és egyesült államokbeli Shopify Inc. részére. Kanada vonatkozásában az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot fogadott el; az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren (EU-US Data Privacy Framework), illetve az uniós általános szerződési feltételeken alapul. A jogalap a webáruház biztonságos és hatékony működtetéséhez fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3. Szerver naplófájlok

A webáruház megnyitásakor technikailag szükséges adatokat rögzítünk: IP-cím, dátum és időpont, megnyitott oldal, hivatkozó oldal (referrer), böngésző és operációs rendszer. Ezek a webáruház stabilitását és biztonságát szolgálják (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), és rövid idő elteltével törlésre kerülnek.

4. Sütik és hozzájárulás

A technikailag szükséges sütiket (pl. kosár, pénztár, nyelvi beállítás) a TDDDG 25. § (2) bekezdése és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján alkalmazzuk. Minden egyéb sütit és hasonló technológiát, például statisztikai vagy marketingcélúakat, kizárólag a hozzájárulásoddal használunk (TDDDG 25. § (1) bekezdés, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A hozzájárulást a sütisávunkon (cookie-banner) keresztül kérjük; ott bármikor, a jövőre nézve visszavonhatod vagy módosíthatod.

5. Rendelés és ügyfélfiók

Rendelésed teljesítéséhez kezeljük a nevedet, számlázási és szállítási címedet, e-mail-címedet, adott esetben telefonszámodat, valamint a rendelési és fizetési adatokat (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Ha ügyfélfiókot hozol létre, ezeket az adatokat a fiók törléséig tároljuk. Fiók nélkül is lehet rendelni.

6. Fizetési szolgáltatók

A fizetés lebonyolításához a szükséges fizetési adatokat továbbítjuk az általad választott fizetési szolgáltatónak (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Fizetési módtól függően ezek: Shopify Payments (lebonyolítás a Stripe Payments Europe Ltd., Írország útján) és PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. A szolgáltatók a csalások megelőzése érdekében saját ellenőrzéseket végezhetnek; emellett az ő adatvédelmi tájékoztatóik is irányadók.

7. Szállítás

A kézbesítéshez a nevedet és szállítási címedet továbbítjuk a DHL Paket GmbH, Bonn részére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). E-mail-címedet vagy telefonszámodat csak akkor adjuk át, ha a pénztárban hozzájárultál, hogy a futárszolgálat tájékoztathasson a kézbesítésről (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod.

8. Kapcsolat

Ha e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül írsz nekünk, adataidat a megkeresésed feldolgozása céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), illetve f) pont).

9. Statisztika és marketing

Kizárólag akkor, ha a sütisávon keresztül hozzájárulsz (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, TDDDG 25. § (1) bekezdés), a következőket használjuk:

  • a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) Google Analytics 4 szolgáltatását webáruházunk használatának statisztikai elemzésére. Az IP-címeket ennek során rövidítjük.
  • a Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írország) Meta-pixelét a Facebookon és Instagramon futó hirdetéseink sikerességének mérésére, valamint arra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg webáruházunk látogatóinak.

Ennek során adatok kerülhetnek továbbításra az Egyesült Államokba. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren (EU-US Data Privacy Framework) alapul, amelynek keretében mindkét szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik, kiegészítésként pedig az uniós általános szerződési feltételeken. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod a sütisávon keresztül.

10. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adott célhoz szükséges. A rendelési és számlázási adatokat kereskedelmi és adójogi kötelezettségek miatt legfeljebb nyolc, illetve tíz évig őrizzük meg (HGB 257. §, AO 147. §).

11. Jogaid

Jogod van a hozzáféréshez (GDPR 15. cikk), a helyesbítéshez (16. cikk), a törléshez (17. cikk), az adatkezelés korlátozásához (18. cikk), az adathordozhatósághoz (20. cikk), valamint a megadott hozzájárulás jövőre nézve történő visszavonásához (7. cikk (3) bekezdés).

Tiltakozáshoz való jog: Ha az adatokat jogos érdek alapján kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), a saját helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhatsz az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk). A közvetlen üzletszerzés (reklám) célú adatkezelés ellen bármikor, indoklás nélkül tiltakozhatsz.

Panaszt nyújthatsz be egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Ránk nézve az illetékes hatóság a Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Az adatszolgáltatás kötelezettsége

A pénztárban kötelezőként megjelölt adatok nélkül nem tudjuk teljesíteni a rendelésedet. A GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalra nem kerül sor.

Hatályos: 2026. október