Informativa sulla privacy
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1. Titolare del trattamento
Good Willy EU, titolare Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München, Germania, e-mail: shop@goodwilly.eu, telefono: +49 89 904236609. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati, in quanto non sussiste alcun obbligo di legge in tal senso.
2. Hosting e sistema del negozio
Il nostro negozio funziona su Shopify. Il fornitore per i clienti nell'UE è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify tratta per nostro conto tutti i dati generati durante la visita e gli ordini, sulla base di un accordo sul trattamento dei dati (art. 28 DSGVO / GDPR). In tale contesto possono verificarsi trasferimenti a Shopify Inc. in Canada e negli Stati Uniti. Il Canada dispone di una decisione di adeguatezza della Commissione europea; i trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sull'EU-US Data Privacy Framework o sulle clausole contrattuali tipo dell'UE. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a una gestione sicura ed efficiente del negozio (art. 6, par. 1, lett. f DSGVO).
3. File di log del server
Quando accedi al negozio vengono registrati i dati tecnicamente necessari: indirizzo IP, data e ora, pagina visitata, referrer, browser e sistema operativo. Servono a garantire la stabilità e la sicurezza del negozio (art. 6, par. 1, lett. f DSGVO) e vengono cancellati dopo breve tempo.
4. Cookie e consenso
Utilizziamo i cookie tecnicamente necessari (ad es. carrello, checkout, impostazione della lingua) sulla base del § 25, comma 2, TDDDG e dell'art. 6, par. 1, lett. f DSGVO. Tutti gli altri cookie e tecnologie simili, ad esempio per statistiche o marketing, li utilizziamo solo con il tuo consenso (§ 25, comma 1, TDDDG, art. 6, par. 1, lett. a DSGVO). Raccogliamo il consenso tramite il nostro banner dei cookie; lì puoi revocarlo o modificarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
5. Ordine e account cliente
Per l'evasione del tuo ordine trattiamo nome, indirizzo di fatturazione e di consegna, indirizzo e-mail, eventualmente numero di telefono, dati dell'ordine e di pagamento (art. 6, par. 1, lett. b DSGVO). Se crei un account cliente, conserviamo questi dati fino alla cancellazione dell'account. È possibile ordinare anche senza account.
6. Fornitori di servizi di pagamento
Per l'elaborazione del pagamento trasmettiamo i dati di pagamento necessari al fornitore di servizi di pagamento da te scelto (art. 6, par. 1, lett. b DSGVO). A seconda del metodo di pagamento si tratta di: Shopify Payments (elaborazione tramite Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo. I fornitori possono effettuare propri controlli per la prevenzione delle frodi; si applicano inoltre le rispettive informative sulla privacy.
7. Spedizione
Per la consegna trasmettiamo nome e indirizzo di consegna a DHL Paket GmbH, Bonn (art. 6, par. 1, lett. b DSGVO). Trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono solo se hai dato il consenso al checkout, affinché il corriere possa informarti sulla consegna (art. 6, par. 1, lett. a DSGVO). Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.
8. Contatto
Se ci scrivi via e-mail o tramite il modulo di contatto, trattiamo i tuoi dati per gestire la tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b o f DSGVO).
9. Statistiche e marketing
Solo se presti il consenso tramite il banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a DSGVO, § 25, comma 1, TDDDG) utilizziamo:
- Google Analytics 4 di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, per analizzare statisticamente l'utilizzo del nostro negozio. Gli indirizzi IP vengono abbreviati.
- Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlanda, per misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram e mostrare annunci ai visitatori del nostro negozio.
In tale contesto i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa sull'EU-US Data Privacy Framework, nell'ambito del quale entrambi i fornitori sono certificati, e in via integrativa sulle clausole contrattuali tipo dell'UE. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie.
10. Durata della conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo specifico. I dati relativi a ordini e fatture vengono conservati fino a otto o dieci anni in virtù degli obblighi di legge commerciali e fiscali (§ 257 HGB, § 147 AO).
11. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso (art. 15 DSGVO), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità dei dati (art. 20) e di revocare in qualsiasi momento i consensi prestati con effetto per il futuro (art. 7, par. 3).
Diritto di opposizione: se trattiamo dati sulla base di legittimi interessi (art. 6, par. 1, lett. f DSGVO), puoi opporti in qualsiasi momento per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21 DSGVO). Puoi opporti al trattamento a fini pubblicitari in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi.
Puoi presentare reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. L'autorità competente per noi è il Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
12. Obbligo di fornire i dati
Senza i dati contrassegnati come obbligatori al checkout non possiamo evadere il tuo ordine. Non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 DSGVO.
Aggiornamento: ottobre 2026