Politica de confidențialitate

1. Operatorul

Good Willy EU, proprietar Zeljko Grujic, Filchnerstraße 10, 81476 München, Germania, e-mail: shop@goodwilly.eu, telefon: +49 89 904236609. Nu a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece nu există o obligație legală în acest sens.

2. Găzduire și platforma magazinului

Magazinul nostru funcționează pe Shopify. Furnizorul pentru clienții din UE este Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify prelucrează în numele nostru toate datele generate la vizitarea magazinului și la plasarea comenzilor, în baza unui contract de prelucrare a datelor (art. 28 DSGVO – Regulamentul general privind protecția datelor, RGPD). În acest context pot avea loc transferuri către Shopify Inc. în Canada și SUA. Pentru Canada există o decizie privind caracterul adecvat emisă de Comisia Europeană; transferurile către SUA se bazează pe EU-US Data Privacy Framework, respectiv pe clauzele contractuale standard ale UE. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a opera magazinul în mod sigur și eficient (art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO).

3. Fișiere jurnal ale serverului

La accesarea magazinului sunt colectate date necesare din punct de vedere tehnic: adresa IP, data și ora, pagina accesată, referrerul, browserul și sistemul de operare. Acestea servesc stabilității și securității magazinului (art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO) și sunt șterse după scurt timp.

4. Cookie-uri și consimțământ

Cookie-urile necesare din punct de vedere tehnic (de ex. coșul de cumpărături, finalizarea comenzii, setarea limbii) le folosim în temeiul § 25 alin. 2 TDDDG și al art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO. Toate celelalte cookie-uri și tehnologii similare, de exemplu pentru statistică sau marketing, le folosim numai cu consimțământul tău (§ 25 alin. 1 TDDDG, art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO). Consimțământul îl obținem prin bannerul nostru de cookie-uri; îl poți retrage sau modifica oricând acolo, cu efect pentru viitor.

5. Comanda și contul de client

Pentru procesarea comenzii tale prelucrăm numele, adresa de facturare și de livrare, adresa de e-mail, eventual numărul de telefon, datele comenzii și datele de plată (art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO). Dacă îți creezi un cont de client, păstrăm aceste date până la ștergerea contului. Poți comanda și fără cont.

6. Furnizori de servicii de plată

Pentru procesarea plății transmitem datele de plată necesare furnizorului de servicii de plată ales de tine (art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO). În funcție de metoda de plată, aceștia sunt: Shopify Payments (procesare prin Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda) și PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Furnizorii pot efectua propriile verificări în scopul prevenirii fraudei; se aplică suplimentar și informările lor privind protecția datelor.

7. Livrare

Pentru livrare transmitem numele și adresa de livrare către DHL Paket GmbH, Bonn (art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO). Adresa ta de e-mail sau numărul de telefon le transmitem numai dacă ți-ai dat consimțământul la finalizarea comenzii, pentru ca firma de curierat să te poată informa despre livrare (art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO). Poți retrage oricând acest consimțământ.

8. Contact

Dacă ne scrii prin e-mail sau prin formularul de contact, prelucrăm datele tale pentru a răspunde solicitării (art. 6 alin. 1 lit. b, respectiv f DSGVO).

9. Statistică și marketing

Numai dacă îți dai consimțământul prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO, § 25 alin. 1 TDDDG), folosim:

Google Analytics 4 de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, pentru a evalua statistic utilizarea magazinului nostru. Adresele IP sunt trunchiate în acest proces.
Meta Pixel de la Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irlanda, pentru a măsura succesul reclamelor noastre pe Facebook și Instagram și pentru a afișa reclame vizitatorilor magazinului nostru.

În acest context, datele pot fi transferate în SUA. Transferul se bazează pe EU-US Data Privacy Framework, în cadrul căruia ambii furnizori sunt certificați, precum și, suplimentar, pe clauzele contractuale standard ale UE. Îți poți retrage oricând consimțământul prin bannerul de cookie-uri.

10. Durata stocării

Stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul respectiv. Datele privind comenzile și facturile le păstrăm, din cauza obligațiilor prevăzute de dreptul comercial și fiscal, până la opt, respectiv zece ani (§ 257 HGB, § 147 AO).

11. Drepturile tale

Ai dreptul de acces (art. 15 DSGVO), de rectificare (art. 16), de ștergere (art. 17), de restricționare a prelucrării (art. 18), la portabilitatea datelor (art. 20) și de a retrage consimțămintele acordate, cu efect pentru viitor (art. 7 alin. 3).

Dreptul la opoziție: Dacă prelucrăm date în temeiul unor interese legitime (art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO), te poți opune oricând, din motive legate de situația ta particulară (art. 21 DSGVO). Te poți opune oricând publicității, fără a indica motivele.

Poți depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor. Autoritatea competentă pentru noi este Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

12. Obligația de furnizare a datelor

Fără datele marcate ca obligatorii la finalizarea comenzii nu putem executa comanda ta. Nu are loc un proces decizional automatizat în sensul art. 22 DSGVO.

Versiune: octombrie 2026

Politica de confidențialitate