Política de envio
Envio & pagamento
Área de entrega: Entregamos em todos os países da União Europeia e na Suíça.
Custos de envio (IVA incluído):
| País de destino | Custos de envio | Envio gratuito a partir de | Prazo de entrega (artigos em stock) |
|---|---|---|---|
| Alemanha (normal) | 5,99 € | 49 € | 3–5 dias úteis |
| Alemanha (expresso) | 9,99 € | – | 1–2 dias úteis |
| Restantes países da UE | 9,90 € | 49 € | 3–5 dias úteis |
| Suíça* | 12,90 € | – | 3–5 dias úteis |
Transportadora: DHL. Após o envio, recebes um e-mail com o seguimento da encomenda.
Pré-encomendas: os artigos em pré-encomenda estão assinalados na página do produto. O prazo de entrega previsto é aí indicado e é, em regra, de cerca de 4–6 semanas. Se uma encomenda incluir artigos em pré-encomenda e artigos em stock, enviamos tudo em conjunto assim que estiver disponível, salvo indicação em contrário.
Prazo de entrega: no pagamento antecipado, o prazo começa no dia seguinte à ordem de pagamento; em todos os outros métodos de pagamento, no dia seguinte à celebração do contrato. Se o último dia do prazo calhar a um sábado, domingo ou feriado no local de entrega, o prazo termina no dia útil seguinte.
Métodos de pagamento: cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay e PayPal. O pagamento é desencadeado no momento da encomenda; o processamento é efetuado através da Shopify Payments ou do PayPal.
Alfândega: dentro da UE não há direitos aduaneiros.
* Entregas na Suíça: as entregas na Suíça são efetuadas como exportação, sem IVA alemão; os preços são apresentados na loja em CHF. Não há direitos aduaneiros. Na importação, a Suíça cobra o IVA de importação (atualmente 8,1 %) sobre o valor da mercadoria, incluindo o envio. Se o imposto for inferior a CHF 5 (valor da encomenda até cerca de CHF 62), não é cobrado. Para valores de encomenda superiores, pagas o IVA de importação e uma taxa de desalfandegamento da transportadora (p. ex. Die Post) no momento da entrega. Estes custos não estão incluídos nos nossos preços.
